Обращение индивидуального предпринимателя решено в досудебном порядке
Уполномоченным по защите прав предпринимателей Еленой Гнётовой в рамках работы по обращению предпринимателя инициировано проведение мероприятия по досудебному урегулированию спора.
Бизнес-омбудсмен обратилась в орган власти с предложением организовать рабочую встречу для рассмотрения вопросов обращения индивидуального предпринимателя и разрешения спора в досудебном порядке.
На совещании в Министерстве образования и спорта Карелии с участием Уполномоченного по защите прав предпринимателей Карелии Елены Гнётовой, первого заместителя Министра Антона Чивина, начальника Управления физической культуры и спорта Министерства Натальи Фофановой, Директора Центра спортивной подготовки Вадима Гришунина, руководителя физкультурно-оздоровительного комплекса «ЦСП» Дениса Михальчика, представителя предпринимателя были рассмотрены вопросы жалобы Индивидуального предпринимателя.
Претензии субъекты бизнеса касались условий предоставления физкультурного-оздоровительных услуг в бассейне и ценообразования аренды дорожек для проведения мероприятий в «Физкультурно-оздоровительном комплексе» Автономного учреждения Республики Карелия «Центр спортивной подготовки».
Предприниматель также отметил о необходимости размещения на сайте «Центра спортивной подготовки» формы обратной связи для реализации коммуникации и быстроты взаимодействия с руководством учреждения Республики Карелия по вопросам подготовки и заключения договора на получение услуг, предоставляемых бюджетной организацией.
По результатам совещания автономному учреждению Республики Карелия «Центр спортивной подготовки» было поручено:
- разработать форму обратной связи на сайте учреждения;
-определить дни приема граждан;
-внести изменения в прейскурант цен в части предоставления физкультурно-оздоровительных услуг в бассейне «Физкультурно-оздоровительный комплекс», расположенного по адресу г.Петрозаводск, улица Ключевая,10 для проведения соревнований и физкультурно-спортивных мероприятий.
С предпринимателем был заключен договор на предоставление 6 дорожек бассейна для проведения физкультурного мероприятия.
Конфликт был решён в досудебном порядке, и обращение предпринимателя было удовлетворено.