Предпринимателю сделали перерасчет за услуги по вывозу ТКО

В результате содействия Бизнес-омбудсмена спор между предпринимателем и региональным оператором урегулирован в досудебном порядке.

Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Республике Карелия помогла предпринимателю из города Питкяранта доказать отсутствие задолженности перед региональным оператором за вывоз и утилизацию твёрдых коммунальных отходов (ТКО).

Предприниматель направил в адрес бизнес-омбудсмена жалобу на действия регионального оператора в связи с приостановлением оказания услуг по вывозу ТКО из-за наличия необоснованной задолженности.

Елена Гнётова направила обращение руководителю Регионального оператора с просьбой провести проверку и урегулировать спор в досудебном порядке. По результатам проверки маршрутных листов и подписанных актов оператора по транспортированию ТКО был установлен и согласован с предпринимателем фактический объем оказанных услуг за спорные периоды.

Региональным оператором дано поручение Единому расчетному центру Республики Карелия, оказывающему услуги по начислению платежей, о подготовке дополнительного соглашения с индивидуальным предпринимателем и корректировке платежных документов, исходя из фактически вывезенных объемов ТКО.

Индивидуальный предприниматель направил в адрес Уполномоченного благодарность в связи с оказанной медиативной помощью в урегулировании конфликта.

05.04.2021